《冷香》事件发展大致过程
一、2006-07-13，我在处理原创网事务之时，发现晋江原创网作者卫风的《冷香》一文，有刷分现象。同时本人偶然在《冷香》第62章发现一段涉及晋江的言论，并且发现此言论也同时出现在鲜网，故于2006-07-13-08:53:48以黄牌形式对作者此举提出质疑，并且对刷分事件作出清零处理以及警告。
附：
卫风《冷香》涉嫌煽动刷分言论截图（附件1）
2006年6月23号部分刷分截图（附件2）
管理员黄牌警告内容（附件3）
卫风第62章文中言论（附件4）
2006年7月10号部分刷分截图（附件5）
管理员03黄牌警告内容（附件6）

原创网的三位管理员，各人的工作职能都不相同。我所负责的是晋江原创网日常事务的管理：包括投诉，刷分，长评，自评，负评，恶意攻击以及抄袭等等。在看到卫风文下那段话时，对于很多网友来说，可能就一笑而过。但对于我来说，无疑是工作的一部分。因为作者字里行间，隐讳也好，直白也好，都提到了她被恶意攻击一事。恶意攻击，向来是晋江管理工作的重中之重，因为保护在晋江认真写文的作者乃晋江职责所在。
附：本人在处理的一次恶意攻击事件中的一段处理意见（为保护作者，相关隐私部分皆已作处理。）

对xxxxx专栏其他文下负分长评的处理：
除去《xxxx》一文，作者另有xx篇文章收到负分长评，其中不乏同一IP同一ID网友的评论，行为虽然磊落，但阁下的几篇负分长评，评论内容大致相似，指出作者不足之处亦大致相同，即使无恶意攻击之心，但你的行为确实已构成恶意攻击，特此作不点名警告。（希望阁下在下次行事之前，能慎重考虑一下自己的行为将会产生的影响。）其于xxxxx专栏的负分长评一律作删除处理。

to所有作者，只要你在晋江按规矩发文一天，晋江就会保护你的所有合法权力。
to所有读者，文章写之不易，恶意攻击的事件，不管你是有心还是无意，晋江都会从重处理，希望大家以此为戒。
☆☆☆管理员03于2006-07-04 22:05:39留言☆☆☆　

为此我调查了卫风文下自7月开始的全部书评也调查了碧水江汀和耽美闲情两大版块的帖子。
1、在我查了《冷香》文下自7月开始的所有评论后，对“随意品评,指点激气,或者,漫骂伤人,攻讦讥讽”的言论一无所获，至于为何是7月开始，请参看本人第一次对黄牌事件的全部解释（如下附件7）。
2、搜索碧水和闲情的帖子，碧水的发现是零。在闲情，有三张相关帖子，有涉及到对作者文章的一些评价。喜厌参半，但就算不喜欢的回帖，也只是简单几句不喜就飘过，硬要上升到恶意攻击的地步，未免言辞过夸，与事实不符。
3、关于晋江的言论，在晋江设有意见建议区，原创网设有投诉功能、安排有场馆组和管理员的情况下，卫风在没有一点沟通的前提下，就极其不负责任在鲜网公然发表了那段对晋江意有所指的言论。卫风在《冷香》62章结尾处的留言，曾直言自己被恶意攻击，然而，本人调查取证三次，却没有一点证据足以支撑其近期内遭受了恶意攻击的言论。如果是对过去事件的耿耿于怀，那么一问：为何当初作者遭受如其所说恶意攻击的时候，晋江没有一个作者本人的投诉帖子？二问：如果作者本人对事件处理结果不满，为何当初没有向晋江官方提起过一次抗议？三问：如果作者当初是抱着息事宁人的态度，为何事件已然平息，度过接近半年的平静日子之后，在没有任何攻击事件发生的前提下，突然发难再生事端？管理员不应该用臆测去解决问题，讲究的是真凭实据，所以在我对卫风所言的恶意攻击三次调查而一无所获之后，开始质问卫风此举。在其他的网站公然发表侮辱晋江的言辞，事关网站尊严，我考虑再三，决定发放黄牌。

二、在我发放黄牌几小时之后，论坛意见建议区陆续出现三个对我的投诉帖，因此事涉及管理员的投诉，特按照《晋江原创网管理流程》，我作出将有关投诉转交本站站长冰心处理的声明。
附：意见建议区三个投诉链接以及我的发放黄牌解释和转交处理声明（附件7）

三、在事情本该有个了解，等待站长的处理意见时，卫风在《冷香》文中发表道歉声明。然后仅过了几小时，卫风又删除了该道歉声明，改发一份对管理员若干意见的声明。而后，又删除了对管理员若干意见的声明，改发一份《我还解释说明我不BH》的声明（2006-07-14 12:57:13）。
附：卫风所发三份声明内容（附件8）

四、从卫风发表道歉声明开始，卫风文下粉丝开始在文下以打正2分的形式留言攻击晋江相关工作人员，在意见建议区、碧水江汀、原创评论以及耽美闲情不断发帖表示愤怒，最终，原创网中《冷香》文下打正2分，且与文章毫无干系评论三百有余。上述4版，与此次事件有直接或间接联系的帖子接近20，各版不胜其扰，晋江正常的管理秩序被破坏。卫风就是在此事恶化的过程中，最终把自己的声明定位于《我还解释说明我不BH》这一立场。那么，作为管理者，至此我们能够理解的作者态度自然已是公然违反注册条约关于评论的第四条：“作者自觉维护版内及网站氛围，正确引导读者态度。如发生作者煽动读者、网友敌视态度，无视版规的恶意行为的，本站有权作出相应处罚，最高至删除作者ID及其ID下所发的一切文章、评论。”

五、2006-07-14 20:39:42，站长冰心发相关的处理公告，此公告同时出现在意见建议区和碧水江汀，委婉地指出因其违反注册条约而需承担的后果。卫风文下粉丝再度掀起发帖热潮，包括原创网《冷香》文下评论、其它无关作者文下评论、碧水江汀、原创评论、耽美闲情、寻书荐书、读书心得以及意见建议区，甚至很多无关网站。言辞中出现大量的人身攻击、歪曲事实的内容。在卫粉呈狂热化状态的攻击下，晋江正常的管理秩序被严重破坏，晋江的名誉受到严重侵害。即便如此，我们依然不曾因愤怒采取任何报复手段，不曾立时断然删除其ID，而是留给作者一周时间保存其文章、评论，并因此“厚道”的决定，默默承担着清除其粉丝不断刷屏、留言攻击的繁重工作。晋江对卫风，自认已经仁至义尽。
附：
站长iceheart的处理公告（附件9）
摘录部分人身攻击言论（附件10）

总结
一、关于此次事件的几点说明
有某些网友说，晋江是靠卫风，xxx，xxxx,xxxxx,这些作者撑起来的，我们应该感恩戴德，青眼相加。正如站长公告所言，卫风的确为晋江贡献了130多万字文章，带来了近10万条书评，数不胜数的点击，和不可估量的人气。对此，我们无以为报。然而，我们从不认为晋江就是靠一两个所谓大牌作者撑起来的。这样的言论，将其它认真写作，默默发文的作者置于何地？一两个大牌作者，诚然可以带来一定的点击和人气，但存在无数默默耕耘的作者，才能带来网站真正的繁荣。晋江是大家的晋江，能走到今天，每一位作者、每一位读者、每一位工作人员都曾经为之付出。晋江关爱每一位在此发文的作者，也正是为了追求绝大多数作者的正当权益，才如此卖力打击制造不公平的刷分行为，并为此动辄得咎。
谁都没有资格说晋江是靠着某个人走到现在，是靠着哪个作者在支撑门面，也不可以有哪个作者可以凭借众多粉丝的力量而独揽大功，更没有哪个作者的粉丝可以因为作者比较出名，而在晋江叫嚣闹事。晋江固然可以讨好人气高的所谓大牌作者来保证自己的流量和人气，对其违规行为视而不见。但是晋江管理层的职责，是尽量保证所有的，至少是绝大多数的作者能拥有一个良好的公平的发文环境；尽量保证所有的，至少是绝大多数读者能拥有良好的、公平的选文环境。即使这之中存在着二八率的问题，使得我们的付出得不到公正的评价和回报，但是坚持为了所有作者和读者，而不是一部分人的利益，这是我们办网站的良心所在。
我们要努力成为网站和网友之间，作者和读者之间良性互动的保障者。因此，在管理员的眼中：作品质量高的作者我们欢迎；文笔稚嫩，尚需历练的作者我们一样尊重。榜上的作品被发现刷分，我们挂牌；非榜上的作品刷分，我们一样挂牌。著名作者投诉，我们公正处理；默默无闻的作者投诉，我们一样公正处理。在晋江，作者没有贵贱之分，读者没有高低之别。入门既是客，待客之道，虽不能保证分数的公正无偏（但如何解决刷分，将会是管理改革的重中之重），但至少我们能保证管理者对做客晋江网友的一视同仁。
至于官威一说，实在荒唐。管理员为了阻止刷分，创造公平，不知得罪了多少人，陪了多少小心。每经慎重考虑挂上的黄牌之下，又有多少攻击的言论，只视而不见罢了。若有官威，何至于此。
晋江是大家的晋江，如果没有一同陪伴我们走过这些年风雨的姐妹，晋江或许早已是过去式。对于所有来晋江的网友，我们只有深深的感激之情，同时也觉得非常愧疚，为了晋江至今还存在的一些问题，让大家感到失望。但是，为了保证网站的正常秩序，为了维护对所有作者的公平竞争环境和所有读者的公平选文环境，虽然有些网友会误解，部分网友会不满，我们依然会使用所有的力量来维系这个来之不易的网络平台，维系这个来之不易的承载了很多人梦想的晋江。

二、关于此次事件的最后处理
卫风在其它网站以当事人的身分发表对晋江有失公正的言辞，影响了晋江的名誉；煽动刷分，违反了晋江原创网公平打分的基本规则；以暧昧不明直至引导煽动的态度，致使其粉丝大闹晋江，严重破坏晋江规则、影响晋江秩序，妨害晋江名誉。鉴于此三，以下是晋江对《冷香》事件的最后处理：
1、根据晋江原创网作者注册条约关于评论的第四条规定：“作者自觉维护版内及网站氛围，正确引导读者态度。如发生作者煽动读者、网友敌视态度，无视版规等恶意行为的，本站有权作出相应处罚，最高至删除作者ID及其ID下所发的一切文章、评论。”晋江将于站长公告一周后正式删除晋江原创作者卫风ID及其ID下所发的一切文章、评论。（同时提醒作者，如有未保存的资料，请尽快保存）
2、关于此次事件的所有帖子一律作锁帖处理。对某些人身攻击比较厉害的帖子，不管站在哪一方，各版版主可自行定夺是否作删帖处理。
3、一周之后，任何关于此事的贴子一律删贴处理。
4、欢迎网友就如何打击刷分，如何增进沟通与晋江交流，但以此为借口企图再次挑事的贴子，一率做删贴处理。

《告晋江原创网所有作者以及读者》
看完关于《冷香》事件的几十张帖子，上千条回帖，感触最大的，是那些为晋江心疼网友的回帖。看着那些帖子，字字肺腑，我们真的无言以对。
看到一个网友疾呼，说“晋江，你拿什么留住那些优秀的作者？”，一时间，无颜以对。虽然我们从来没有逃避或者遮掩过晋江的管理问题，在很多投诉帖的处理中，我们总会挑一些比较具有典型性的帖子，作出正面回应。也从未秉着家丑不可外扬以及护短的心理，对那些意见建议就“封杀”二字。但，我们也确实未来得及真正对那些问题作治本的改进，积分公式不够缜密，精评标准不够完整，管理群作者群读者群互动不够积极，服务器压力过大抽风现象不断等等，摆在台面上的管理漏洞如此之多，而晋江的管理者虽未曾固步自封，坐井观天，却也在很多问题上显得拖沓，散漫。在大家翘首企盼晋江革新的时候，管理层的瞻前顾后在很大程度上阻碍了晋江的发展，也延缓了革新的步伐。

我们理解朋友们对晋江更好未来的殷切期望，可是，大家在要求管理层解决管理问题的时候，是否可以给管理层一定的时间？毕竟冰冻三尺，非一日之寒。改革，欲速则不达。大刀阔斧、立竿见影的改革，谁不希望？说实话，我们晋江的工作人员比普通网友更加渴望。然而网站改革，说大，可以等同于王朝制度的变革；说小，也不亚于公司企业管理模式的变动。不管个人怎么界定网站改革，有个古训，大家都应该知道，“牵一发而动全身”。举例来说，文章积分抽一下，都惹来一片作者大叫心疼。而当初精评标准的改革，用了整整两个月的时间，从广发意见征集帖，到各个场馆对晋江评论现状的调查，到评论组的初版标准，到对一些作者对于评论的意见征集，到其他成功的文学网站对于评论的定位调查，到二修标准，三修标准……以及最后的成稿。影响力稍小的精评标准的改革，都需要如此费尽心思，以期把改革的负面影响降到最低，更不用说涉及到整个原创网方方面面的整体改革了。《晋江原创网色情管理委员会》的成立，《晋江论坛管理模式》和《晋江原创网管理模式》的修订，以及原创网程序的调整，积分制度的改革等等，这些革新需要花费的时间，涉及到的人力物力和财力，注定了原创网的改革措施要亦步亦趋的前进。
读过历史上多如牛毛的因法立而弊生的例子，前车之鉴，我们确实没有疾风闪电般的速度，也没有快刀斩乱麻的魄力；请不要说晋江的管理层畏首畏尾，缺乏王者之风，在涉及到整个网站成千作者的时候，我们确实没有那种火烧阿房的勇气胆魄，也没有孤注一掷的冒险精神。
因为晋江，负担了晋江所有网友对于文字的追求和理想。
这里，特别感谢在此次事件中为晋江管理出谋划策的网友，很多宝贵意见我们都已经惠存，并就目前力量所及，已经开始行动。比如管理层和作者的互动，站内短信的措施等等，只能说，晋江更好的未来，大家可以参与其中，可以拭目以待！

最后，对那些真心爱着晋江，对晋江爱之深责之切的作者、读者，再口水几句：曾经包含了你们几年网络生涯所有酸甜苦辣的晋江，曾经让你们流连忘返驻足不前的晋江，曾经和你们一起渡过了最意气风发时期的晋江，曾经让你们把晋江设置成主页的晋江，曾经让你们在上线第一时间就关注的晋江，今天，却可能已经让你们心灰意冷，让你们悲痛欲绝，让你们萌生去意。这是我们管理者的过失。我们不想用推卸责任来搪塞你们，用工作辛苦来打动你们，用一句道歉来挽留你们。面对问题，脚踏实地，一点一滴的改进，才是你们也是我们最需要和最真实的。我们不会抱怨你们离去，但是我们感谢你们留下。但有它朝长风破浪之时，必报众位同舟共济之德！
                           管理员03
                          2006年07月19号