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主题：我充的值哪里去了？ [6]
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17日下午19：26分我手机充值30元。短信回复：“感谢您使用......，信息费按次3000分......”这应该是扣费成功了啊！可是为什么我的余额上显示充值失败呢？我客户号：1445477
№0 ☆☆☆到人 于2009-08-17 22:22:08留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请不要着急，我们正在与手机钱包客服核实情况，请耐心等待回复。
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-08-18 09:59:27留言☆☆☆　
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多谢,等待中.
№2 ☆☆☆到人于2009-08-18 10:26:30留言☆☆☆　
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您好，经手机钱包客服查询，未找到相关扣费记录，建议您用充值所用手机号，拨打本地10000电信客服，已核实扣费情况。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-08-18 12:51:18留言☆☆☆　
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我在手机上用支付宝充了66元钱到我晋江的帐户上，并且支付宝记录已经交易成功，为什么我用手机打开我的余额页面是我的余额是0元？！
№4 ☆☆☆迦叶飞扬于2009-08-21 23:10:54留言☆☆☆　
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№4 ☆☆☆迦叶飞扬
 
您好，请您提供您的晋江客户号，以便我们帮您核查充值扣费情况。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-08-22 08:54:45留言☆☆☆　
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汇报一下我现在的情况,哪天我发现扣过钱却没有充上值后,查了电信10000号才发现他们这个月给我多扣了我80多元的信息费,是在我完全不知情的情况下啊!而且可以查到的前三个月也多扣了我18元钱。太可恶了。
从18号起我就在不停的和电信说，到昨天10000号才一点一点的把钱退还给我。但是我充值的30元钱他还是没有给我充上，已经10天了，还是正在协调中，有够晦气的。
№6 ☆☆☆到人于2009-08-28 16:10:06留言☆☆☆　
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