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主题：为什么我冲完值却说失败！？ [6]
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我用银行卡冲的钱，可是为什么银行那边说支付成功，你们却说失败呢！？

给我个理由呗！！
№0 ☆☆☆LB 于2009-11-19 01:32:15留言☆☆☆　 加书签 投诉 不再看TA
您好，请问您充值后是否查询过账号余额？您所收到的失败短信提醒日期、时间，是否与您银行扣费日期、时间相同？
№1 ☆☆☆ 晋江客服于2009-11-19 09:22:02留言☆☆☆　
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我昨天晚上冲完，就查了，我的余额还有很多啊，而且网银显示已经支付了~
 
我以前都不是在晋江看的，这次第一次来啊，就是怕出问题才没冲那么多，但是也是钱啊，这是怎么回事呢，麻烦给我个说法
№2 ☆☆☆LB于2009-11-19 10:56:05留言☆☆☆　
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请提供您的客户号，并说明该充值失败短信提醒的日期，以便我们核实情况，谢谢。
№3 ☆☆☆ 晋江客服于2009-11-19 11:04:32留言☆☆☆　
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3746425
 
管理员2〗 于 2009-11-15 04:56:03 发信给您：〖充值失败提醒〗　　【已阅关闭】
　　尊敬的客户，您的晋江客户号：3746425，您于2009-11-13 22:23:12通过"易宝"方式尝试向我们支付10元晋江充值款，但是此次付款目前我们尚未收到，如果您对支付方式不了解，欢迎拨打以下电话求助：
　　易宝网银支付：010-58073500 13621320089 (非坐席)
　　晋江客服：010-51667135
№4 ☆☆☆LB于2009-11-19 11:11:20留言☆☆☆　
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您好，根据您提供的账号，经查您在：2009-11-19通过网银成功1000点已成功。另经查您在：2009-11-13曾尝试过几次充值，但并未成功，不成功是不会扣费的，充值失败短信提醒阅读后关闭即可，无需回复。若您仍有顾虑，可登陆网银账号，核对一下近期的消费记录，若有异议可再联系我们，感谢支持。
№5 ☆☆☆ 晋江客服于2009-11-19 11:52:36留言☆☆☆　
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...........
 
我查过了，说是支付成功，简直很简直。
№6 ☆☆☆LB于2009-11-19 11:56:25留言☆☆☆　
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