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主题:充值问题 [9]
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请问为什么我用支付宝充值成功,都两天啦还是待确认交易。。。一次是充值500,一次是99晋江币
№0 ☆☆☆77xiaode 2009-12-15 10:15:24留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,“待确认交易”表示尚未扣费,此次充值支付不成功。建议您登陆支付宝账户确认一下该充值交易状态,如尚未支付您直接确认付款即可。或者请登录晋江账号重新充值,失败充值记录不会影响您以后的充值
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-15 11:09:05留言☆☆☆ 
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好的,解决了,谢谢~~
№2 ☆☆☆77xiaode2009-12-15 12:32:24留言☆☆☆ 
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不客气,感谢您的支持~:)
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-15 12:45:56留言☆☆☆ 
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我上个星期五上了一次晋江网后,这个星期一上网余额就变成负数了,请问是怎么回事?我才充了值没好久,我觉得很困惑!!~~希望能尽快解决!!~~
№4 ☆☆☆dlapple2002009-12-15 16:29:17留言☆☆☆ 
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№4 ☆☆☆dlapple200241
您好,经核查,您的账号在11月28日手机充值有1笔坏账,涉嫌无效充值已被取消,这种情况是由于在移动公司结算时,发现您的手机当时不在正常状态或话费余额不足以支付充值金额,故被我们站的系统停止帐号中的余额使用,并反向扣除,导致出现现在这种情况。目前已为您核实充值情况,并返还点数到账,请重新查看您的余额显示。
另外,使用手机支付充值时请大家留意充值说明:为防止虚假交易,我们会对充值手机号码进行核查,请在支付完毕后7日内保持该号码可以接听电话、收发短信,否则可能会被取消该充值记录,甚至关闭账号。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-15 17:06:10留言☆☆☆ 
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我使用工商银行的网银支付可是总是不成功,使用验证码输入时候总是会有数字叠加,导致验证码不正确,可是在别处使用数字键就无此问题请问怎么回事
№6 ☆☆☆erdong12342009-12-15 19:47:23留言☆☆☆ 
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№6 ☆☆☆erdong123456
您好,经测试并未发现异常(如上图),为避免误导,请您直接咨询工行客服,电话:95588
№7 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-15 20:00:26留言☆☆☆ 
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希望能尽快开通联通的30元兖值卡的充值
№8 ☆☆☆agnelwing2009-12-17 21:19:51留言☆☆☆ 
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№8 ☆☆☆agnelwing
您好,您的建议我们会提交相关部门作为一项规划参考意见。感谢您的支持!
№9 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-17 21:57:35留言☆☆☆ 
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