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主题:为什么VIP的章节都点不开? [5]
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    已经一周时间了,只要是VIP的章节,包括我已经购买过的章节都点不开,是系统的问题,还是我的网络有问题??非VIP的能正常打开,谁知道原因吗???
№0 ☆☆☆wuying713 2009-12-18 15:02:26留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请描述不能阅读时的系统提示,或错误状态,以便我们帮您分析原因。
№1 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-18 15:02:49留言☆☆☆ 
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关键就是没有提示,就是没反应,不能进去VIP的章节,但是打开书的目录就可以发现问题,就是下面的留言栏一个都没显示出来,只有目录。
№2 ☆☆☆wuying7132009-12-18 15:10:27留言☆☆☆ 
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您好,请尝试清除缓存后再观察,以大家常用的IE为例,打开IE浏览器->选项->internet选项,选择删除cookies,删除文件,清除历史记录。关闭浏览器后再重新打开或需重启电脑。
(注:每个浏览器删除cookies功能放置的路径都不同,非IE浏览器清除Cookie方法请参看浏览器软件的帮助说明。)
若问题依然,建议您更换其他浏览器再尝试,例如使用火狐浏览器,目前这款浏览器的性能还比较稳定。
№3 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-18 15:12:06留言☆☆☆ 
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谢谢,问题解决了,就按你的办法做了
№4 ☆☆☆wuying7132009-12-18 15:46:09留言☆☆☆ 
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不客气,有问题提可再联系我们。
№5 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-18 16:12:04留言☆☆☆ 
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