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主题:手机怎么不能充值了? [3]
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你好~我今天用手机充值20元,可是回复短信后,却给我发回不能购买~可是却把我的钱给扣除了~然后显示我是购买两次,也就是40元。可是我在余额里却还是原先的余额!请速解决~~着急等待中!
№0 ☆☆☆蓝雪儿 2009-12-29 15:22:40留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

现在JJ“我的余额”里还在显示待确认交易~管理员,速解决啊~~这叫什么事啊~等着看V文呢
№1 ☆☆☆蓝雪儿2009-12-29 15:29:14留言☆☆☆ 
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您好,若您收到的手机短信回复是“本商品暂时无法购买”,则充值不成功,手机不会扣费。因为10元/20元/30元三款充值产品,同一个号码一个月内可以分别充值1次,当月该用户使用手机钱包的累计充值上限是60元,超出限额将无法完成支付。则同一手机号当月内不可重复充值同一面额产品。
请您拨打移动客服电话10086,再仔细确认一下您的手机具体扣费情况,如需帮助可再与我们联系。
建议您可尝试选择其他充值方式。例如网银或支付宝充值,充值同样金额可得到双倍于‘手机支付’充值的晋江币。
№2 ☆☆☆ 晋江客服2009-12-29 15:43:56留言☆☆☆ 
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№3 ☆☆☆x*****2009-12-30 16:17:57留言☆☆☆ 
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