关闭广告
晋江论坛网友交流区意见建议簿
主题:距上次登录个把月,但今天再登陆,收藏列表、余额都没有了 [1]
收藏该贴
已收藏
只看楼主
    上个月登录过,后来一直没上。今天想来看看收藏的文章是否有更新,就是用的盛大ID登录的啊,但是收藏列表里一篇都没有了,也账户上没有余额,以前的消费记录也都没有了。当然,以前花钱买的vip文章现在也看不了了,点击有关章节时还需要再次购买。
    现在的账户感觉是重新注册的新账户一样。。。怎么了这是?
    我的邮箱是224163152@□□.com
№0 ☆☆☆ 2009-12-31 21:08:56留言☆☆☆  加书签 投诉 不再看TA

您好,请不要着急,用户的账户余额和消费记录不会无故消失,您很有可能登错账号了,目前接到这类投诉用户都是因为曾注册了不只一个盛大通行证号,因而将账号混淆了的缘故。根据您提供的邮箱,我们未查到任何账号信息。
请提供您最近一次充值的相关资料(充值具体时间、金额、交易号等),可发送至客服邮箱(help@jjwxc.com),以便我们核实您正确的充值账号。
№1 ☆☆☆ 晋江客服0362009-12-31 21:46:29留言☆☆☆ 
投诉 加书签 引用 不再看TA

回复此贴子

名字:
选择图案:
链接地址:
(请输入出现异常的链接地址,此信息只有管理员可以看到)
晋江客户号:
(如果问题和账户有关系,请提供客户号,此信息只有管理员可以看到)
QQ号码:
(特殊情况可能需要直接与您联系,提供QQ号码更有利于问题解决,此信息只有管理员可以看到)
内容:
(注意:一次最多可提交30000字,且一次最多可提交三张尺寸在1024*1024范围内的图片,超出部分请分次提交!)
图片链接:
(贴图规则)


返回上层 管理 返回本版块首页返回交流区首页返回主页

 

只看楼主