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主题:超市围观吵架,超市外面大海报写榴莲17.9一斤,水果区也有个大海报,有人买称重29.9元一斤,那人问不是17.9吗?称重的说我不知道你别问我谁和你说的你找谁去,顾客就指着鼻子说你什么态度,称重的说你就 [20]
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然后就吵起来了,然后经理来了,水果区的管理也开了,硕特价的卖完了,现在是原价的
№0 ☆☆☆rull0l0l|ea1fce62 2025-05-26 18:31:10留言☆☆☆   来自山东 加书签 投诉 不再看TA

问经理主管啊
打工人有什么决策权
№1 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a32025-05-26 18:41:18留言☆☆☆   来自浙江
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这种员工会被开除吧,这么回复顾客,有多少顾客也不够他得罪的
№2 ☆☆☆你没事儿吧没事儿吧|2a1777b72025-05-26 18:43:11留言☆☆☆   来自上海
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如果只是普通问一句,称重的多少有点过,就不能好好说话。让顾客去问水果区的不就行了
№3 ☆☆☆11li11ill|ffbfd2642025-05-26 18:44:13留言☆☆☆   来自山东
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问经理主管啊
打工人有什么决策权
№1 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a3于2025-05-26 18:41:18留言☆☆☆

打工人没决策权也起码态度好点吧,超市自己挂着17块一斤,人家称了发现不对肯定要问的,又不是说顾客从外面瞎打听后要求超市以17块一斤卖他
№4 ☆☆☆zjjbdhhdnn|582a21702025-05-26 18:45:30留言☆☆☆   来自广东
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对顾客来说,
我来买东西,是开开心心的。遇到这样态度不好的店员,何必跟他一般见识,就算吵架了,不仅解决不了榴莲的问题,还伤了自己的颜面和心情。
而且店员工资不高,通常来说,学历也不高。穿鞋的何必跟光脚的杠上。
直接找主管,一来可以询问榴莲价格问题,可以把问题解决掉。二来主管一般不傻,态度好,经验足,沟通起来也方便,三来可以向主管投诉店员,让店员道歉。
№5 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a32025-05-26 19:08:37留言☆☆☆   来自浙江
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拜托超市主管又不是每时每刻都在顾客能看到的地方,顾客最能接触到的就是收银员、称重的和其他货架附近的员工,不问称重的问谁呢,称重这个态度就是很差啊,明明可以回答“我不太清楚这个帮您问一下”直接找其他员工不就好了
№6 ☆☆☆红莲|92d48b752025-05-26 19:10:26留言☆☆☆   来自江苏
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超市也是服务业吧,虽然工资低点但也不能一开口就得罪人吧。
№7 ☆☆☆路过的无语|2c7a021e2025-05-26 19:20:55留言☆☆☆   来自上海
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有些人去超市买东西难道没遇到过称重单价对不上的情况吗,肯定是直接问称重的啊,我遇到的人家都能给我解决……
№8 ☆☆☆wdpgmj|d8e77fb82025-05-26 19:21:54留言☆☆☆   来自四川
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是啊,店员确实态度不好啊。她把矛盾激化了。她错了。然后呢?
吵一架,问题解决了吗。
我们在生活中可能遇到态度不好的店员,态度不好的保安,态度不好的司机。
多了去了。
然后呢,都吵一架吗?
№9 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a32025-05-26 19:22:54留言☆☆☆   来自浙江
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现在公务员都要求首问责任制了,何况标签和实际价格不符,这本来就是他的工作相关的事,就算他不清楚,也可以回答“这个我不太清楚,我帮您问一下主管”或者直接喊主管过来解决,冲顾客发什么脾气
№10 ☆☆☆每次扫黄都有你|58d6981d2025-05-26 19:25:39留言☆☆☆   来自上海
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这种其实可以退了不要了
№11 ☆☆☆哒晋|cf5eb6dd2025-05-26 19:27:16留言☆☆☆   来自海南
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服务员的错
这有啥好争的
本职工作都一问三不知,还出口呛人
№12 ☆☆☆你要早点睡啊|f8ec5de22025-05-26 19:28:09留言☆☆☆   来自山东
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是啊,店员确实态度不好啊。她把矛盾激化了。她错了。然后呢?
吵一架,问题解决了吗。
我们在生活中可能遇到态度不好的店员,态度不好的保安,态度不好的司机。
多了去了。
然后呢,都吵一架吗?
№9 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a3于2025-05-26 19:22:54留言☆☆☆

对啊,该吵架就吵啊,凭什么受气?得乳腺癌了怎么办?
№13 ☆☆☆小脸白白999|41d32a2e2025-05-26 19:32:46留言☆☆☆   来自湖北
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称重的错啊
№14 ☆☆☆机变|f5dacc112025-05-26 19:32:59留言☆☆☆   来自广东
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是啊,店员确实态度不好啊。她把矛盾激化了。她错了。然后呢?
吵一架,问题解决了吗。
我们在生活中可能遇到态度不好的店员,态度不好的保安,态度不好的司机。
多了去了。
然后呢,都吵一架吗?
№9 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a3于2025-05-26 19:22:54留言☆☆☆

该追责任那是时候的事情,这个服务员说话这冲就是恶心顾客啊,不吵回去乳腺不会结节吗
№15 ☆☆☆头顶猫猫的茶杯|868ab31d2025-05-26 21:33:32留言☆☆☆   来自湖北
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该追责任那是时候的事情,这个服务员说话这冲就是恶心顾客啊,不吵回去乳腺不会结节吗
№15 ☆☆☆头顶猫猫的茶杯|868ab31d于2025-05-26 21:33:32留言☆☆☆

改字,之后的事情
№16 ☆☆☆头顶猫猫的茶杯|868ab31d2025-05-26 21:34:06留言☆☆☆   来自湖北
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称重的有错,如果他不知道,可以回答这是新活动,我找主管问问,你等一下
№17 ☆☆☆不辞薪苦|3cf3db072025-05-26 21:42:33留言☆☆☆   来自安徽
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这种事,不是一般发生在本ip吗?
(我特地换流量回复这条)
№18 ☆☆☆路痴路痴|cb86b7af2025-05-26 22:25:17留言☆☆☆   来自北京
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这种事,不是一般发生在本ip吗?
(我特地换流量回复这条)
№18 ☆☆☆路痴路痴|cb86b7af于2025-05-26 22:25:17留言☆☆☆

什么情况,给我跳北京了!
№19 ☆☆☆路痴路痴|cb86b7af2025-05-26 22:25:55留言☆☆☆   来自广东
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对顾客来说,
我来买东西,是开开心心的。遇到这样态度不好的店员,何必跟他一般见识,就算吵架了,不仅解决不了榴莲的问题,还伤了自己的颜面和心情。
而且店员工资不高,通常来说,学历也不高。穿鞋的何必跟光脚的杠上。
直接找主管,一来可以询问榴莲价格问题,可以把问题解决掉。二来主管一般不傻,态度好,经验足,沟通起来也方便,三来可以向主管投诉店员,让店员道歉。
№5 ☆☆☆都是湖绿|7427e0a3于2025-05-26 19:08:37留言☆☆☆

是的,没必要跟服务员吵架,直接去客服中心找主管投诉服务员态度问题要道歉就行了,让服务员把自己说的话一字一字吞回去,这才是解决问题
№20 ☆☆☆文荒的猹|99e768cc2025-06-08 16:09:22留言☆☆☆   来自江西
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